車隊管理一直是緬甸物流運輸企業(yè)經(jīng)營者們面臨的一個難題?!皩帋к娙f馬,不帶車隊一兵一卒”,流傳在業(yè)界的這句話充分說明了這個問題。而在緬甸物流車隊管理工作中,最難也最重要的就是駕駛員管理、車輛管理、調(diào)度管理。
緬甸物流的主要功能是運輸,而車隊是運輸任務(wù)的主要承擔(dān)者。車隊的管理很重要也很難,這是緬甸物流業(yè)內(nèi)的一個共識,這主要是由于車隊的運輸工作所跨越的空間大,流動性強,難以控制。
另一方面,作為緬甸物流車隊的主體—駕駛員,其本身的綜合素質(zhì)不高,自覺性不強。車隊管理要搞好,駕駛員的管理是核心。車隊的技術(shù)、維修、調(diào)度、財務(wù)、安全等等重要工作,其背后全都是駕駛員的行為決定的。因此,管好了駕駛員,就等于管好了緬甸物流車隊。
相對于駕駛員的管理來說,車輛的管理要輕松的多,但車輛的管理同樣重要。緬甸物流調(diào)度工作是一個車隊的核心工作。車隊的調(diào)度員就好比一項工程的總指揮。調(diào)度員掌握和指揮車隊的三大資源:司機、車輛和運輸計劃,而車隊的其它工作,諸如維修、財務(wù)、安全、后勤、都要圍繞調(diào)度工作來運行。有時候,車隊隊長的權(quán)力還不如總調(diào)度員。